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Produit Supercress 5

Le Supercress 5 contient uniquement du cresson séché. Il est fabriqué à partir de cresson de fontaine (nasturtium officinale) et grâce à notre procédé de séchage innovant, il conserve et concentre les nutriments et principes actifs du cresson frais : macronutriments (protéines, fibres), minéraux (calcium, fer, potassium), vitamines (A,C et K) et antioxydants (polyphénols et glucosinolates).

Le Supercress 5 est un super aliment pour tous ! Personnes âgées, seniors, sportifs, actifs, jeunes,… Il complète l’alimentation de tous.
Il est particulièrement adapté à toute personne qui, pour une raison ou pour une autre, risque d’avoir – chroniquement ou épisodiquement – des apports nutritionnels insuffisants ou en réduction.
Si vous suivez un traitement, il est recommandé de demander un avis médical. Consulter également notre paragraphe sur les contre-indications.

Le Supercress 5 est fabriqué en France. Notre matière première, le cresson de fontaine, est cultivé en Picardie dans les Hauts de France, par des cressiculteurs partenaires. Après récolte, le cresson est lavé, séché, broyé puis conditionné, toutes ces étapes sont réalisées en France. Supercress 5 est donc un super légume séché 100% français.

Selon votre besoin, deux usages sont possibles : 
1. En cure : pendant une quinzaine de jours, 1 à 2 sachets par jour. L’objectif est de répondre à un besoin précis : baisse de vitalité, manque d’énergie, besoin d’un coup de boost, préparer et/ou se remettre d’un effort sportif,… Ces cures peuvent se faire plusieurs fois dans l’année.
2. Au quotidien : 3 à 4 sachets par semaine au fil de l’eau. L’objectif est de maintenir un bon niveau de vitalité, d’éviter les carences et d’avoir une alimentation nutritionnellement qualitative.

C’est une question d’appréciation individuelle. Le matin ou au cours de la journée, lors d’un repas ou d’une collation,…
Pour découvrir toutes nos idées de consommation, vous pouvez consulter notre rubrique Recettes en cliquant ici.

Si vous suivez un traitement, il est préférable de demander un avis médical.
Par ailleurs le Supercress 5 est riche en vitamine K1, qui facilite la coagulation sanguine. Toute personne sous traitement anticoagulant doit donc éviter de le consommer.

Non, le Supercress 5 n’est pas un produit certifié Bio / Agriculture Biologique. Le cresson est une plante qui se nourrit des nutriments naturellement présents dans l’eau. Les eaux utilisées sont puisées en profondeur sous terre, ce qui assure une eau à la fois riche et propre. Ainsi la culture du cresson nécessite très peu d’intrants.

Oui, le Supercress 5 c’est uniquement du cresson séché et rien d’autre. Il n’y a ni additif, ni excipient, ni conservateur. Le Supercress 5 est donc un complément alimentaire idéal pour les vegans et végétariens.

Le Supercress 5 n’est pas un médicament. Le Supercress 5 est un complément alimentaire, il vient compléter votre alimentation au quotidien. Il ne se substitue pas à un traitement thérapeutique prescrit par un professionnel de santé.

Les comprimés et gélules contiennent souvent des excipients ou additifs. Notre volonté est de vous proposer un produit 100 % naturel, c’est pour cela que le Supercress 5 se présente uniquement sous forme de poudre.

Il n’y a pas de risque de surdosage car le Supercress 5 est composé à 100 % de légume. Toutefois nous vous recommandons de ne pas dépasser deux sachets par jour.

Non, le Supercress 5 c’est du cresson en poudre et rien d’autre. Il n’y a donc aucun allergène.

Plusieurs actions permettent de garantir une bonne qualité du produit fini. Le séchage intervient moins de 48 heures après la coupe du cresson. Nous effectuons des contrôles microbiologiques libératoires, ainsi la mise en vente n’intervient qu’après avoir contrôlé les nouvelles productions. Enfin nous entretenons un véritable partenariat avec les cressiculteurs pour assurer la qualité de la matière première (visite des cressonnières, recueil d’informations sur le mode de culture,…)

COMMANDe

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